Política de privacidad y cookies

El PECC evita recoger datos personales innecesarios y sigue una política de privacidad por diseño

La presente «Política de protección de datos, privacidad y cookies» (en lo sucesivo, la «Política de privacidad») tiene por objeto aclarar la política de privacidad y cookies aplicable al tratamiento de datos personales en este sitio web y los servicios en línea asociados (en lo sucesivo, el «Sitio web»). Proporciona información a los visitantes y usuarios del Sitio Web (en adelante, el «Usuario»), incluso sobre sus derechos como interesados.

Controladores de datos

El Sitio Web está gestionado por el Centro Europeo de Certificación y Privacidad (en adelante «CECP»), con sede en Luxemburgo, que actúa como controlador y procesador, y Archimede Solutions, con sede en Suiza, que actúa, en su caso, como co-controladores y procesadores (y en adelante denominados colectivamente el «Proveedor de Servicios«).

Finalidad y uso de la información recogida

El Proveedor de Servicios evita recoger o almacenar datos personales innecesarios. Puede recoger y procesar datos personales en relación con el Sitio Web para los siguientes fines:

• Solicitudes, registros, accesos y gestión administrativa de los Usuarios y sus vinculados;
• Gestionar el acceso a la información, recursos, herramientas, eventos y cursos de formación;
• Facilitar el intercambio de información y Contenidos proporcionados por los Usuarios, incluida la interacción de apoyo con otros Usuarios, con el Proveedor de Servicios y/o con terceros;
• Informar a los usuarios y visitantes del PECC sobre los actos y actividades relacionados con el PECC;
• Gestionar y dar acceso a registros, como el registro de certificados y cualificaciones, para autenticar y evitar la falsificación de los certificados entregados;
• Mejorar la experiencia de los usuarios y la calidad de los servicios prestados;
• Autentificar, asegurar y recopilar estadísticas sobre conexiones remotas;
• Permitir al Proveedor de Servicios atender y gestionar reclamaciones o litigios.

Cómo y qué datos pueden recogerse

El Proveedor de Servicios puede recibir información y datos personales a través de sus sitios web, notificaciones por correo electrónico y otros medios de interacción, y puede incluir:

• Información facilitada por los usuarios al utilizar nuestros servicios, como su nombre y datos de contacto;
• Información proporcionada por los dispositivos de los usuarios para la conectividad, como tu dirección IP;
• Cookies y tecnologías similares, cuyo uso se limita y minimiza voluntariamente en nuestro sitio web.

Fundamento jurídico

El tratamiento de datos personales en el Sitio Web se basa por defecto en el consentimiento del interesado. Sin embargo, parte del tratamiento de datos personales también es necesario para la ejecución de contratos (es decir, el tratamiento relacionado con el pago de las cuotas de suscripción) y/o para el interés legítimo del Proveedor de Servicios (es decir, supervisión de la seguridad, conservación de información útil en caso de reclamaciones legales).

Política hacia los niños

Los servicios del PECC y el Sitio Web no están dirigidos a menores de edad. Cualquier Usuario que esté por debajo del límite de edad de consentimiento aplicable a su país de residencia debe obtener el consentimiento claro y explícito de su autoridad parental antes de compartir cualquier dato personal a través del Sitio Web. Cualquier persona que tenga conocimiento de que un Usuario menor de edad nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres debe informarnos.

Almacenamiento de datos y periodo de conservación

Los servidores de los proveedores de servicios se encuentran en Europa. El periodo de conservación de los datos se reduce al mínimo y los datos que ya no son útiles se eliminan o anonimizan. El periodo de conservación de los datos se determina teniendo en cuenta los derechos de los interesados, los requisitos legales, de seguridad y de gestión y, en su caso, los intereses legítimos del ServicioPovider.

El proveedor de servicios participa en actividades de capacitación, evaluación y certificación. Cuando proceda, mantiene registros y archivos permanentes de los certificados y cualificaciones entregados, para permitir su autenticación y evitar el riesgo de falsificación o alteración. Permite:

• Los Usuarios, el Proveedor de Servicios y terceros para comprobar la autenticidad de los certificados entregados;
• El Proveedor de Servicios para comunicarse con expertos formados en temas relevantes para sus cualificaciones, como cambios y actualizaciones de requisitos, seminarios web y eventos, servicios en línea, nueva formación u oportunidades de trabajo en red;
• Expertos cualificados para solicitar un duplicado de su certificado.

Compartir y transferir información

Los datos personales se procesan con cuidado, y nuestra política pretende evitar transferencias innecesarias de datos a terceros o a jurisdicciones que puedan exponer los datos a riesgos. El Proveedor de Servicios puede compartir datos personales en los siguientes casos:

• Con los procesadores de datos utilizados para prestar los servicios, como los procesos de registro, o la infraestructura de almacenamiento de datos;
• Cuando lo exija la Ley y/o para fines legítimos, como los derechos legales y la capacidad de atender reclamaciones legales;
• Con fines informativos;
• Con organizaciones asociadas en relación con el uso del Sitio Web por parte de sus empleados.

El Proveedor de Servicios suele utilizar datos agregados y anonimizados cuando informa sobre sus actividades y los participantes en sus actos. Sin embargo, la información sobre sus miembros, empleados y participantes que asisten a las actividades del Proveedor de Servicios puede aparecer en informes públicos, imágenes, comunicados de prensa y a través de otros medios de información.

Procesadores de datos del Sitio Web

Cuando proceda, el Sitio Web puede utilizar módulos y procesadores de datos de terceros para ofrecer ciertas funcionalidades. Puedes solicitar más información sobre procesadores de datos de terceros a través de nuestro formulario de contacto.

Seguridad

El Proveedor de Servicios utiliza medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la información que obra en su poder contra pérdida, robo y acceso, uso, revelación o modificación no autorizados. Sin embargo, ten en cuenta que no se puede garantizar que la transmisión o el almacenamiento de datos sean 100% seguros. En consecuencia, aunque el Proveedor de Servicios se esfuerza por proteger la información que procesa, se requiere al Usuario que no publique ninguna información personal sensible o crítica en el Sitio Web y que conserve siempre una copia de la información y contenidos importantes compartidos en el Sitio Web. Si identificas algún punto débil en nuestra seguridad, infórmanos.

Toma de decisiones automatizada

Los datos personales recogidos en este sitio web no están sujetos a la toma de decisiones automatizada ni a la elaboración de perfiles. Algunos servicios y tareas en línea pueden automatizarse, como las inscripciones a nuestros eventos o al boletín informativo, pero no se basan en el análisis del perfil personal del interesado.

Enlaces y recursos externos

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web y/o servicios en línea de terceros, que están sujetos a políticas de privacidad y cookies distintas. Los enlaces a recursos externos no constituyen ninguna forma de respaldo o garantía de sus respectivas políticas y/o prácticas. El Proveedor de Servicios declina toda responsabilidad por dichos recursos externos e invita a los Usuarios a decidir en cada caso si acceden o no a dichos recursos.

Derechos de los interesados

Los Usuarios tienen derechos en relación con sus datos personales, entre los que se incluyen:

• derecho de acceso, rectificación y supresión de datos personales;
• derecho a retirar el consentimiento y a limitar el tratamiento de los datos personales u oponerse al mismo;
• el derecho a la portabilidad de los datos personales;
• derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

El Usuario puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo postal enviado al Proveedor de Servicios o a través del formulario de contacto del Sitio Web para solicitar información complementaria y/o hacer valer sus derechos como Interesado.
Cuando un Usuario retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos personales, el Proveedor de Servicios procederá en consecuencia. No obstante, se reconocerá que algunos datos personales pueden conservarse después de que se haya retirado el consentimiento o se haya solicitado su supresión si dicha conservación es necesaria por un interés legítimo, como por ejemplo:

• obligaciones legales y administrativas, incluidas las relativas a la contabilidad y al IVA;
• permitir la autentificación de la formación impartida y de los certificados;
• documentar y archivar los servicios prestados;
• abordar posibles reclamaciones legales.

Responsable de protección de datos y contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre la protección de tus datos personales por parte del Proveedor de Servicios, puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos por correo postal en la dirección del Proveedor de Servicios indicada en la página de contacto del Sitio Web.

Cambios en esta Política

El Proveedor de Servicios puede revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando y realizar cambios a su entera discreción, que entrarán en vigor en el momento de la publicación de la versión actualizada de esta Política de Privacidad en el Sitio Web. El acceso y/o uso continuado del Sitio Web por parte de un Usuario después de dichos cambios constituirá y se aceptará como un consentimiento renovado del Usuario a dichos cambios.

Política de cookies

El sitio web del PECC minimiza voluntariamente el uso de cookies. Puede utilizar cookies de sesión para apoyar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web, pero no despliega ninguna cookie de perfil individual en los dispositivos de los usuarios y evita el uso de cookies de terceros.

(Última actualización 10/10/2022)